MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Madde 1- Konu;
İşbu sözleşmenin konusu, satıcı ve alıcının satıcıya ait iş yerinde teşhir salonunda beğenilip sipariş formunda sayı ve nitelikleri belirtilen mobilya ve malzemelerin satışına ilişkin tarafların üstlenmiş oldukları karşılıklı hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.
Madde 2- Satıcının Hak ve Yükümlülükleri;
2.1. Satıcı sözleşmede satışı ve teslimi kararlaştırılan ürünlerin , sözleşme ile kararlaştırılmış olan teslim tarihinde eksiksiz olarak teslimini kabul ve taahhüt eder.
2.2. Satılan ürünlerin İzmir ili içerisindeki nakliyesi ve kapı teslimi ücreti satıcıya aittir. Şehir dışı ve Yurt dışı satışlarda nakliye ve montaj alıcıya ait olup, satıcının nakliye ve montaj hususunda sorumluluğu yoktur. Şehir içi satışlarda ürünlerin teslim adresi olan binanın ikinci katından daha üst katlarda bulunması halinde ve asansörle taşıma zorunlu olduğu durumda asansör ücreti alıcıya aittir. Teslimat sırasında binanın fiziki şartları sebebiyle ürünlerin taşınamaması durumunda , ürünlerin paketlerinin dahi açılmamış olsa bile iade edilemez. Böyle bir durumda tekrardan teslimat talep edilmesi halinde , fatura bedelinin %25 oranındaki nakliye bedeli alıcı tarafından ödenir.
2.3. Satıcı ayıplı yahut hasarlı ürünü alıcının talebi üzerine ürünün ayıpsız halini 30 iş günü içinde temin ederek teslim etmek zorundadır. Söz konusu ürünün ayıpsız mislinin temin edilememesi yahut satıcı tarafından ücretsiz onarımın mümkün olmadığı durumlarda alıcının sözleşmeden cayma hakkı saklıdır
Madde 3- Alıcının Hak ve Yükümlülükleri ;
3.1. Alıcı sözleşmenin imza tarihinden itibaren 3 iş günü içerisinde satış bedelinin en az % 50 ‘sini ödemeyi kabul ve taahhüt eder. Söz konusu ödeme gerçekleşmediğinde satıcının sözleşmeden tek taraflı dönme hakkı saklıdır. Sözleşmeden dönülmesi durumunda alınan kaparonun iade edilmeyeceği hususu alıcı tarafından kabul edilmiştir.
3.2. Alıcı ürünün teslim tarihinden 10 iş günü önceden hangi adrese ve kime teslim edileceği bilgisini satıcı ile paylaşmak zorundadır. Sipariş tarihinde verilen teslimat adresinin , teslim tarihinden önce farklı bir şehir belirtilerek değiştirilmesi halinde , şehir farkı sebebi ile doğacak nakliye ücreti alıcı tarafından karşılanacaktır. Teslimat günü , alıcının belirtmiş olduğu teslimat adresinde reşit olan ve hukuken kısıtlı atfedilemeyecek herhangi bir kimseye ürünlerin imza karşılığı teslim edilmesine alacaklı kayıtsız şartsız muvafakat etmiştir. Sözleşmenin konusunu oluşturan ürünler teslim tarihinden itibaren 10 iş günü içerisinde teslim alınmaz ise satıcının depolama ve teslim yükümlülüğü ortadan kalkacak olup ; depolama maliyeti ayrıca alıcıdan tahsil edilecektir.
3.3. Alıcı ürünün teslim alınacağı adresi ; teslimat ve kurulum için hazır hale getirmekle yükümlüdür. Satıcıdan kaynaklanmayan nedenlerle ürünün kurulumu yapılmaz ise , yapılacak olan sonraki kurulum için satıcı tarafından ek ücret tahakkuk ettirilir.
3.4. Standart ölçülere sahip ürünlerde alıcı almış olduğu ürünün kendisine ait mekana uygunluğunu kabul etmiştir. Ürünlerin ölçülerinin uymadığı gerekçesi ile iade ve değişim talep edemez.
3.5. Alıcı siparişi olan ürünleri satıcıya ait işyerinde görmüş incelemiş ve kendi talebi doğrultusunda yapılmasını istediği ekleme ve değişiklikleri sipariş formuna işletmiştir.
Madde 4 Genel Hükümler ;
4.1. Sözleşmenin konusunu oluşturan ürünler, alıcı tarafından beğenilerek yapımına onay verilen ürünlerdir. Söz konusu ürünler alıcı tarafından incelenmiş, ölçüler ve yönleri belirtilmiş ürünlerdir.
4.2. Yastık, yatak, yorgan, özel üretim yastık kılıfları, örtü ve benzeri nitelikteki tekstil ürünleri orijinal ambalajları açıldıktan sonra sağlığa uygunluk koşulları gereğince iade yahut değişime tabi tutulamaz.
4.3. Sipariş edilen ürünlerin teslimat yapılacak mekâna ölçü ve benzeri nitelikteki uyumsuzluklarından alıcı sorumludur. Teslimat yapılacak yerde keşif ve ölçü alma işlemi talep halinde masrafları alıcı tarafından karşılanacaktır.
4.4. Alıcı tarafından beğenilen ve alımı yapılan teşhir ürünleri sipariş formunda açıkça belirtilmektedir. Söz konusu teşhir ürününün alınması durumunda değişim ve iade talep edilemez. Teşhir ürününe ilişkin ayıplar var ise sipariş formunda açıkça belirtilir.
4.5. Sipariş formunda yazılı olan ürünler; ahşap cilalı, cam ve ayna ihtiva eden, ahşap formundaki ürünler ile tekstil ürünlerinin ışık ve ortama göre renk tonu farklılığı göstermesi olağan olup bu konuda alıcı satıcı tarafından bilgilendirilmiştir. Bununla birlikte bazı ahşap ürünler ağacın doğal yapısından kaynaklı olarak teşhirde görünen ürüne göre renk tonu , desen veyahut doku farklılıkları olması ahşabın yapısından kaynaklı olup , söz konusu durumlar ayıp yahut hata olarak nitelendirilemez bu konuda da alıcı satıcı tarafından bilgilendirilmiştir.
4.6. Kaparo alınarak yapılan satışlarda sözleşmede kararlaştırılan bedelin tamamı ödenmeden ürünlerin teslimatı yapılmaz.
4.7. Sipariş formu ve sözleşmenin imza edilmesinin akabinde ürün teslimatı yapılmamışsa 3(üç) iş günü içerisinde sipariş iptal edilebilir yahut değişiklik talep edilebilir. Söz konusu sürenin geçmesinden sonra gelen iptal taleplerinde %20 ücret kesintisi yapılır. Teslimatı yapılmayan özel üretim ürünlerin iptal ve iadesi yoktur.
4.8. Ürünlerin tesliminden sonra iade ve değişim talepleri kabul edilmez. Teşhir ve outlet ürünlerin ayıplı kısımları sipariş formunda açıkça belirtilmiş olup söz konusu ürünler için iptal yahut iade söz konusu değildir.
Madde 5 - Cayma Hakkı ;
5.1. Alıcı sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren (7) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcıya yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır.
5.2. Teşhirden beğenilerek satın alınan teşhir ürünlerinde ödemenin yapılmasının ardından satıcı tarafından 7(yedi) iş günü içerisinde ürün teşhirden kaldırılarak teslimat için kaldırılır. Teslimatın yapılmasında sorumluluk alıcıya aittir.
5.3. Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, alıcının talepleri doğrultusunda özel üretime tabi ürünler , hijyen açısından paketinin açılan ürünler ile cayma hakkı süresi içerisinde deforme olan ve yıpranan ürünler cayma hakkı kapsamı dışındadır.
Madde 6 Son Hükümler ;
6.1. Taraflar işbu sözleşmenin uygulanmasında Cumartesi ve Pazar günlerinin iş günü sayılmadığını bilmekte ve kabul etmektedirler.
6.2. Tarafların işbu sözleşmenin başında belirttikleri adresleri tebligata elverişli adresleri olup herhangi bir değişiklik karşı tarafa yazılı olarak bildirilmemiş bulundukça bu adreslere yöneltilecek tebligatlar hukuken geçerli addolunacaktır
6.3. İşbu sözleşmenin uygulanmasından kaynaklanan uyuşmazlık halinde, uyuşmazlığın çözüm yeri İZMİR Mahkemeleri ve İcra Daireleridir.
ALICI SATICI